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동영상 문제 목록

  1. Q태블릿 에서 강의 보기가 안되요 (지원하지 않는 OS닙니다.)

    태블릿등 해상도가 놓은 장치의 경우 사이트가 PC로 인식하여 PC용 앱이 실행되서 발생하는 문제입니다.


    크롬 브라우저 설정 -> 데스크톱 사이트로 보기 해제 후 새로고침 하시고 재생하시면 정상적으로 사용가능 하십니다.


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  2. Q

    모바일 장치에서 재생중 오류가 발생해요

    스타플레이어 설정 오류로 인해 발생하는 오류 일 수 있습니다.



    스타플레이어 설정에서 다음 그림과 같이 설정 -> 앱 종료 -> 재시작 후 사용 부탁드립니다.


    안드로이드 기본플레이어 OFF



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  3. QPC에 다운로드한 강의가 재생이 안됩니다.

    이 경우

    다운로드 받은파일의 파일 이름을 영문이나 숫자로 변경후 사용하시면 정상 재생이 가능합니다.



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